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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 2026-10-13 · GLOBAL-privacy-2026-10-13

परिचय

यह नीति पोलैंड में Piotr Górczyński द्वारा संचालित Gridline Soccer Global (piotr_gorczynski.soccer2) के लिए है। Bangladesh की अलग गोपनीयता नीति है। विज्ञापन के लिए Google AdMob और लॉगिन व संचालन के लिए Firebase उपयोग करते हैं।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

लॉगिन के अनुसार आंतरिक पहचान (UID), उपनाम, ईमेल और प्रदाता से उपलब्ध नाम/फोटो संसाधित करते हैं। अनाम लॉगिन का UID होता है, पर ईमेल आवश्यक नहीं।

हम आपके गेम आंकड़े, टूर्नामेंट भागीदारी और उपस्थिति स्थिति (ऑनलाइन/ऑफलाइन) को Firebase Firestore और Realtime Database में संग्रहीत करते हैं। ऐप push सूचनाएं पहुंचाने के लिए आपके डिवाइस पर और Firestore में Firebase Cloud Messaging टोकन भी सहेजता है।

उपयोग घटनाएँ और निदान विवरण नेविगेशन, लॉगिन, टूर्नामेंट गतिविधि, ऐप प्रकार, परिवेश और संस्करण बता सकते हैं। उपयोग समझने, दोष खोजने और सेवा सुधारने हेतु उपयोग होते हैं।

इसके अतिरिक्त, ऐप Google Analytics for Firebase (GA4) और Firebase Crashlytics का उपयोग करता है। GA4 हमें यह समझने में मदद करता है कि उपयोगकर्ता ऐप के साथ कैसे जुड़ते हैं, जबकि Crashlytics क्रैश रिपोर्ट और डायग्नोस्टिक डेटा (जैसे डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण और क्रैश विवरण) एकत्रित करता है ताकि हमें स्थिरता में सुधार और समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सके। ये सेवाएं Google LLC द्वारा उनकी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रदान की जाती हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग आपका खाता बनाने और प्रबंधित करने, लीडरबोर्ड दिखाने, मल्टीप्लेयर मैच सक्षम करने और आपको सूचनाएं भेजने के लिए करते हैं। आपका डेटा हमें दुरुपयोग का पता लगाने और सेवा को सुरक्षित रखने में भी मदद करता है।

हम उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने, ऐप के प्रदर्शन में सुधार करने, बग ठीक करने और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषणात्मक डेटा और breadcrumbs का उपयोग करते हैं। यह डेटा हमें यह समझने में मदद करता है कि उपयोगकर्ता ऐप के साथ कैसे बातचीत करते हैं और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करते हैं।

विज्ञापन

ऐप विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google AdMob का उपयोग करता है। AdMob अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार विज्ञापन परोसने और व्यक्तिगत बनाने के लिए डिवाइस की जानकारी (जैसे आपकी विज्ञापन ID) एकत्रित कर सकता है।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम Google LLC द्वारा प्रदान की गई Firebase सेवाओं (Authentication, Firestore, Realtime Database, Cloud Messaging, Analytics और Crashlytics) पर निर्भर करते हैं। प्रमाणीकरण प्रदाता (जैसे Google या Facebook) अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार आपके डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं।

डेटा साझाकरण

हम निजी डेटा नहीं बेचते। Google Firebase, AdMob और लॉगिन प्रदाता सेवा हेतु डेटा संसाधित करते हैं; अधिकृत प्रशासक रिपोर्ट और सहायता संभालते हैं। उपनाम और परिणाम अन्य खिलाड़ियों को दिखते हैं। कानूनी दायित्व या दावे हेतु जानकारी साझा हो सकती है। प्रदाता देश के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं।

साझा खाते और स्वीकृति प्रमाण

ईमेल/पासवर्ड, Google, Facebook और अनाम लॉगिन UID उपयोग करते हैं। प्रोफाइल प्रदाता पर निर्भर है; अनाम लॉगिन को ईमेल नहीं चाहिए। Global और Bangladesh खाता/प्रोफाइल साझा करते हैं। संस्करण, पहला/अंतिम उपयोग और क्या Global के बाद Bangladesh उपयोग हुआ, दर्ज करते हैं; इससे स्थान या Google Play देश तय नहीं होता। दूसरे Gridline Soccer पैकेज की स्थापना भी जाँचते हैं।

शर्त स्वीकृति में UID, दायरा, संस्करण, दस्तावेज URL/hash, भाषा, समय और संदर्भ रहता है। टूर्नामेंट नियम स्वीकृति भागीदारी में रहती है। ये विज्ञापन सहमति से अलग प्रमाण हैं।

खिलाड़ी की रिपोर्ट और ब्लॉक

व्यक्तिगत ब्लॉक सूची में UID और निर्माण समय रहता है, ताकि सीधे निमंत्रण और मित्र जोड़ना रोका जाए। मालिक और अधिकृत प्रशासक पहुँच रखते हैं। रिपोर्ट में रिपोर्टकर्ता/संबंधित खिलाड़ी का UID, उपनाम प्रति, कारण, संदर्भ, स्थिति, समय और कार्रवाई इतिहास रहता है। केवल रिपोर्टकर्ता और अधिकृत प्रशासक रिपोर्ट देखते हैं। उद्देश्य दुरुपयोग रोकना, मॉडरेशन और विवाद समाधान है; स्वतः प्रतिबंध या दंड नहीं होता। अनावश्यक निजी डेटा न दें।

मॉडरेशन और कानूनी प्रमाण संरक्षण

ब्लॉक अनब्लॉक/खाता हटाने तक रहते हैं। खुली रिपोर्ट समाधान/बंद होने तक रहती हैं। इसके 180 दिन बाद नियत सफाई मॉडरेशन रिपोर्ट और सभी इतिहास/उपसंग्रह मिटाती है। कानूनी/सुरक्षा रोक मिटाना टाल सकती है; हटने पर समय फिर शुरू नहीं होता। अवधि पार डेटा सफल सफाई में मिटता है।

सामान्य शर्त स्वीकृति प्रमाण खाता हटाने से पाँच कैलेंडर वर्ष रहते हैं, फिर उपसंग्रह सहित नियत सफाई में मिटते हैं। समाप्ति तय करने के लिए प्रमाण नहीं बदले जाते। न्यूनतम खाता और ऐतिहासिक UID रहते हैं। भागीदारी के टूर्नामेंट नियम प्रमाण इस सफाई या उसी पाँच-वर्ष सीमा में नहीं हैं। Bangladesh भुगतान संरक्षण Global मॉडरेशन या कानूनी स्वीकृति पर लागू नहीं होता।

आपके विकल्प

उपलब्ध गोपनीयता/सहमति विकल्पों से विश्लेषण और विज्ञापन की सहमति अस्वीकार, स्वीकार या वापस लें। इनमें विश्लेषण/विज्ञापन संग्रहण, विज्ञापन हेतु उपयोगकर्ता डेटा और वैयक्तिकरण शामिल हैं। वापसी पिछले वैध प्रसंस्करण को नहीं बदलती और अलग क्रैश निदान आवश्यक रूप से बंद नहीं करती। Android में विज्ञापन व सूचना सेटिंग्स हैं। पहुँच, सुधार, मिटाने या अन्य लागू अधिकारों के लिए संपर्क करें। सत्यापन हेतु उचित जानकारी लग सकती है; पासवर्ड या कोड न भेजें।

खाता हटाना

खाता स्क्रीन में Remove Account चुनें या support@piotr-gorczynski.com पर लिखें। Firebase Authentication और ईमेल, प्रदाता पहचान/नाम/फोटो व सूचना टोकन जैसे प्रत्यक्ष पहचानकर्ता मिटाते हैं। साझा खाते के दोनों संस्करण प्रभावित होते हैं; ऐप हटाने से खाता नहीं मिटता।

उसी UID, हटाने के चिह्न/तारीख और “(Account removed)” नाम का न्यूनतम रिकॉर्ड रहता है। पुराने मैच, टूर्नामेंट भागीदारी/परिणाम और रैंकिंग संगति हेतु UID रखते हैं। डेटा छद्मनामयुक्त है, आवश्यक रूप से अनाम नहीं। स्क्रीन हटाए खाते का नाम दिखाती हैं; ऑफलाइन उपकरण पुनः जुड़ने पर अपडेट होते हैं। हर ऐतिहासिक या पहले दर्ज जानकारी नहीं मिटती।

उपस्थिति निष्क्रिय कर लंबित निमंत्रण, दोनों दिशाओं की सक्रिय मित्रता, अपने ब्लॉक और आंतरिक मॉडरेशन स्थिति तथा दूसरों की ब्लॉक सूची से UID हटाते हैं। न्यूनतम ऑफलाइन/हटाया चिह्न पुराने सत्र से उपस्थिति बहाल होने से रोकता है। सफाई में पुनः प्रयास लग सकते हैं और सब सेवाओं में एक साथ नहीं होती। रिपोर्ट और प्रमाण नीचे के समय का पालन करते हैं; आवश्यक खेल इतिहास रहता है। अनावश्यक जानकारी की समीक्षा माँग सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्रित नहीं करते।

परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। कृपया इसकी नियमित समीक्षा करें।

संपर्क

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे support@piotr-gorczynski.com पर संपर्क करें।